Koidoo
ติดต่อเรา
ส่งข้อความมาได้เลย — ทีม Koidoo ช่วยชี้ทางให้
เขียนหาเราที่
hello@koidoo.comส่งคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือเรื่องที่อยากให้ช่วยดู — เราอ่านในวันทำการ
Koidoo คือเพื่อนรุ่นพี่ที่พาคุณเข้าใจการตรวจและป้องกันเอชไอวีด้วยภาษาเรียบง่าย ลดความกลัวก่อนก้าวไปจองตรวจหรือปรึกษา หน้าติดต่อนี้เป็นกล่องกองบรรณาธิการสำหรับแก้บทความ แจ้งลิงก์เสีย ถามเรื่องเว็บ และคุยงานสื่อ ไม่ใช่ห้องตรวจ ไม่ใช่แชทหมอ และไม่ใช่สายด่วนฉุกเฉิน
ส่งถึง hello@koidoo.com เมื่อเจอขั้นตอนชุดตรวจด้วยตนเองที่อ่านแล้วสับสน รูปอุปกรณ์ไม่ตรง คำอธิบายผลที่กำกวม หรือลิงก์ร้านและลิงก์จองที่เสีย ใส่หัวข้อสั้น ๆ พร้อม URL ของหน้าที่มีปัญหา ถ้ามีภาพหน้าจอ ชื่อเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และขนาดจอ จะช่วยให้ไล่บั๊กได้ตรงจุด
ถ้าเพิ่งมีความเสี่ยงต่อเอชไอวีและต้องการเป๊ป ให้ไปโรงพยาบาลหรือคลินิกภายใน 72 ชั่วโมง แล้วโทรสายด่วน 1663 อย่ารออีเมลจากหน้านี้ เพราะเมลบรรณาธิการไม่ได้เปิดตลอดวัน และไม่ได้ใช้วินิจฉัยอาการรายคน หรืออ่านผลจากรูปที่ส่งมา
การจองตรวจเอชไอวีหรือรับเพร็พแบบเป็นความลับใช้ระบบจองของสถานพยาบาล การจองอยู่บนระบบของผู้ให้บริการ Koidoo ไม่จองคิวแทน ไม่ขายชุดตรวจทางอีเมล ไม่ยืนยันผลแล็บ และไม่ออกใบรับรองทางการแพทย์ อ่านวิธีเตรียมตัว ลดความกลัวก่อนตรวจครั้งแรก และเรื่องเพร็พได้จากเมนูความรู้บน https://koidoo.com
เมลงานบรรณาธิการเราดูในวันทำการ วันหยุดนักขัตฤกษ์และช่วงดึกอาจตอบช้ากว่าปกติ ถ้าหน้าเว็บพังบนมือถือ หรือเน็ตโรงแรมเข้าไม่ได้ ระบุเครื่อง เครือข่าย และขั้นตอนที่กดมา จะได้ซ่อมให้คนที่เพิ่งเปิดเว็บนี้ครั้งแรกอ่านต่อได้โดยไม่ติดเงื่อนไขแปลก ๆ
หน่วยงาน คลินิก องค์กรชุมชน โรงเรียน หรือสื่อที่อยากร่วมงาน บอกชื่อองค์กร วัตถุประสงค์ และตัวอย่างงานมาได้ เราไม่ขายประโยคการแพทย์ ไม่ปิดข้อจำกัดของบริการ และไม่รับข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเว็บนี้เป็นสถานพยาบาลในเครือ
ไม่ต้องส่งบัตรประชาชน ผลแล็บ สำเนาแชท หรือเอกสารสุขภาพ หากส่งมาแล้ว ช่วยบอกวันที่ส่งมา เราจะลบส่วนที่ไม่ต้องใช้ในการแก้หน้าเว็บ
สิ่งที่แก้ได้จริงจากกล่องนี้คือข้อเท็จจริงในบท ลิงก์เสีย โทนภาษาที่ขู่เกินไป และหน้าเว็บที่แสดงผลผิดบนมือถือ — ไม่ใช่การวินิจฉัยจากอาการในจดหมาย และไม่ใช่การวางแผนการรักษาแทนแพทย์
ลองดูหน้าเกี่ยวกับเรา คำถามที่พบบ่อย เริ่มต้นที่นี่ และนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อน ถ้าคำตอบมีอยู่แล้ว จะได้ไม่ต้องรอเมล เป้าหมายคือให้ https://koidoo.com เป็นจุดเริ่มที่แม่น สำหรับคนที่เพิ่งกล้าเปิดเรื่องเอชไอวีครั้งแรก โดยไม่ถูกตีตรา